Política de Privacidade

A Lumiak respeita a sua privacidade e está comprometida com a transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site.

Coleta de informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo cliente no momento do cadastro, compra ou contato, como: nome, e-mail, telefone, endereço e dados necessários para faturamento e entrega.

Também podemos coletar dados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de navegação, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário.

Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e entregas

  • Entrar em contato sobre compras ou suporte

  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência no site

  • Cumprir obrigações legais

Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.

Compartilhamento de informações

A Lumiak não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços (pagamento, logística) ou por obrigação legal.